El alto costo de las urgencias médicas es la principal preocupación de los pacientes

Una reciente investigación realizada por Interclínica ha revelado que el principal temor de los pacientes en Chile no es contraer una enfermedad grave, sino enfrentar una emergencia médica y no poder costearla. Esta percepción pone en evidencia un problema estructural en el sistema de salud chileno, donde el acceso a atención urgente de calidad sigue siendo un desafío.

Según el estudio, un 36,82% de los encuestados manifestó que su mayor preocupación es “tener que ir a una urgencia y que la cuenta le salga muy alta”, superando ligeramente al 36,15% que teme “tener una enfermedad grave”. Esta diferencia, aunque mínima, refleja un cambio en las prioridades del paciente chileno, donde el aspecto económico supera incluso al miedo por la salud en sí.

El Dr. Leonardo Reyes, director médico de Interclínica, señaló que “el temor al costo de una urgencia o tratamiento puede ser tan fuerte como el diagnóstico mismo”, destacando la urgencia de fortalecer el acceso a la atención oportuna sin que eso signifique una amenaza financiera para las familias.

Otro hallazgo relevante del informe fue el bajo nivel de conocimiento sobre la Ley de Urgencia: menos del 10% de los participantes sabe que esta garantiza la atención inmediata, pero que no es gratuita, ya que los costos deben ser asumidos posteriormente por el paciente o su aseguradora.

Estos resultados refuerzan la necesidad de campañas educativas masivas que expliquen de forma clara los derechos y deberes de los usuarios del sistema de salud, así como la importancia de avanzar en políticas públicas que garanticen un acceso digno, transparente y equitativo a las urgencias médicas.